有一些网贷平台并不是不能协商，如果可以协商但是客户还是协商失败了，一般是以下这些原因导致的：
1、客户本身的原因。
比如说是态度问题，像逾期前期不接电话，平台联系不上客户，给平台留下了很坏的印象，在这种情况下平台就会认为客户本身就没有诚意，会直接拒绝客户的协商申请。
2、没有找对协商还款的机构。
如果客户逾期的事情已经过去了很长时间，在这种情况下客户的债权可能已经被贷款机构转让给了第三方公司，在这种情况下客户需要跟第三方公司沟通协商，与贷款机构沟通协商的作用就没有那么大了。
3、捏造事实，过度解释自己的难处难以让平台信服。
比如欠款人有多家平台的借贷逾期事实，害怕被平台发现以贷养贷，协商事实撒谎或过度卖惨，不能够实在真诚地说明自己的情况。贷款机构想要查询客户还款实力的方法有很多，如果客户是故意躲避债务不还，贷款机构会通过客户的征信、收入等情况来查询清楚，到了这一步客户再想去申请协商还款自然会比较困难。
4、准备的资料不够充分。
客户在与平台协商的时候，可以准备失业证明、征信报告以及个人资产证明等材料，这些可以方便平台了解客户，增加协商还款的成功率。
以上四个原因是导致协商失败的主要原因，希望对你协商还款有帮助！
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