征信“能看但不能动”,属于“可远观而不可亵玩”,这是大多数普通人对征信的传统印象。其实针对自己的征信,我们依然可以有许多主动的“操作”。关爱自己的征信,就从以下这些方面做起吧。
一、征信查询
每个人都可以向征信机构查询自身信息,并且有权每年两次免费获取本人的信用报告。
查询渠道:人民银行分支机构征信查询窗口、商业银行代理查询点、中国人民银行征信中心官网、部分商业银行手机银行等。
查询费用:个人在人民银行征信查询窗口、商业银行代理查询点查询,每年前2次免费,第3次及以上每次收费10元;企业查询免费。
二、征信异议
如果认为征信机构采集、 保存、提供的信息存在错误、遗漏,我们有权向征信机构或者信息提供者提出异议,要求更正。
受理部门:人民银行分支机构征信管理部门、信息提供者(信息报告所示信息对应的数据发生机构)。
三、征信投诉
如果认为征信机构或者信息提供者、信息使用者侵犯了其合法权益,可以向所在地的国务院征信业监督管理部门派出机构投诉。
受理部门:人民银行分支机构征信管理部门。
四、个人声明
个人声明即在信用报告上陈述不良记录产生的原因,以此降低不良记录的影响。
个人如需添加个人声明,可以到人民银行分支机构现场提出申请,或将申请材料邮寄至征信中心处理,个人声明不得包括与信用报告信息无关的内容,个人应对个人声明的真实性负责。
受理部门:人民银行分支机构征信管理部门。
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