尊敬的客户:
您好!“青行优客贷”是青海银行(以下简称“我行”)推出的一款个人信用消费贷款业务,该业务自推出以来深受广大客户青睐。近日,我行发现社会上出现中介或个人发布介绍办理“青行优客贷”的信息,甚至通过冒充我行合作机构、我行员工等方式,以快速通过贷款审批、轻松获取贷款为切入点进行虚假宣传,诱导客户办理贷款业务,从中收取高额金融服务费。
为切实维护广大客户的合法权益,青海银行郑重声明:
一、我行从未与任何中介机构或个人合作开展“青行优客贷”业务,对任何冒用我行名义宣传推介贷款的中介机构或个人,我行将采取法律手段追究责任。
二、办理“青行优客贷”时,客户除需按合同约定及时还本付息外,不需支付任何金融服务费。
三、请您通过我行各营业网点、官方APP、微信小程序“青行个贷+”等正规渠道申请办理“青行优客贷”业务,并注意核实为您办理业务的工作人员身份信息。
四、我行员工认真贯彻执行行内信贷业务规章制度及廉洁从业有关规定,严格遵守《银行业金融机构从业人员职业操守指引》等相关制度要求,积极为客户提供优质、廉洁的信贷服务,敬请广大客户对我行员工予以监督。
我行提醒广大客户提高警惕,保护个人信息及财产安全,保障自身合法权益。如有疑问,请拨打我行24小时客户服务热线0971-96399进行咨询。
特此声明。
青海银行
2022年11月5日
24小时服务热线
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