没错,疫情当下,银行也是不好过的,于是他们开始想着法的赚钱。到了平安这里,他们还是老招数“提供发票”!啧啧!挺损的!遇到这种情况,很多小伙伴慌了,都是套的,哪来的发票啊?而且他们要的是正规增值税发票,不是收据凭证或者小票。那我们该怎么办呢?别着急,实操步骤,跟着走:
1、打电话给信用卡中心,告知对方收到提供发票的短信,问是怎么回事!对方会说,平安银行对这几笔交易存在疑问,需要您提供发票证明此笔交易的直实性。
2、告诉对方,这几笔都是真实消费,当时是买了什么或者请客吃了顿饭,这里注意:如果对方特意问,您是在某某店里消费的吗。你要回答:不记得名字了,随便找的一家店,而且当时着急办事情,也没想着要发票。(不能说是在账单里显示的商户名消费的,因为你不可能真的找到这家店给你开发票,懂不?)
3、到这里,客服会说,会向上级反映您的情况,大概需要等到2-3个工作日。此时,狐狸尾巴要露出来了。
4、2-3个工作日后,平安客服或者本地平安银行的客户经理出现了,给你的方案会是把账单金额分期,可以继续使用信用卡,但是限制小额交易(只能刷300以内的小额)。呵~这算盘打的真好,无耻!绝不同意!并告知对方你们的要求是无理的,通话有录音,我会向银保监会投诉你们的行为。
5、上面的威胁如果没用,那么直接打电话给银保监会:本人使用平安银行信用卡消费了几笔,对方要求提供发票,但是已经是很久以前的事了,当时走的着急没有要发票,而且平安银行也没有提前说过消费必须开发票,况且现在人在外地,疫情严重,不可能回当地去开发票。现在对方给我的方案是必须要求我把所有消费进行账单分期,不但手续费非常的高,关键是信用卡被限制消费,严重影响了我的权益。
经过上面这一顿操作,基本上都能解除,拿走不谢!
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