【微众微业贷】疑难问题解答

1、申请微业贷时企业认证非申请人企业，需要手动添加正确企业信息方可识别

2、微众企业开户时提示开户行关键信息变更，需要联系开户行把信息统一方可正常开户

3、因企业名称变更，微众系统无法识别，可采用以下路径修正

4、湖北税局如何实名国税账密，经实测可在楚税通APP认证企业后，忘记密码，修改密码 / 或者在税盘上也可以修改密码

5、微众交易密码如何修改

下载微众银行APP 点击左上角  有一个账户与安全-密码安全-交易密码-修改密码

6、微众开户失败【久悬户】

需要法人去银行撤销久悬户，取消后次日在处理开户

7、一个法人名下多家企业，一家企业已经出额怎么切换另一家企业去申请额度？如图所示点申请更多额度

8、微众借款用途不符，换个借款用途或和申请时借款用途一致即可

9、微众提款转对公，对私只能单笔5万，收款人必须是企业，不能是个人，农商行不可用【如提款操作失误到对私，24小时之后会退回重新发起提款即可】

10、新老法人变更流程

11、税务授权提示“40031：认证失败，请先到国税授权”，这种提示就需要申请人登陆到当地电子税局，企业登录，找到银税互动入口，找到微众银行进行税务授权

12、浙江地区税务评级为C级的，除了微众可以尝试申请，其他税贷都不允许申请

13、微众个人信息认证时，提示用户信息已被认证，要么用原手机操作，要么打微众客服解封

14、授权时提示“90002系统异常请稍后重试” 这种情况基本上就是税局维护了，需要等维护完才可以申请，一般来说快的话当天就维护完了，慢的要次日或延后

15、个人身份验证不通过，开户失败怎么处理？这种情况换卡即可，实在不行重新办卡，保证实名信息一致

16、微业贷如何跳过发票上传？如果没有核心下游发票，直接点提交，在弹出窗口点否就可以跳过了，千万不要点右上角的关闭，会退出重新填资料申请

17、微众额度不在后台报表，如何申诉？

产品名称+公司名称+额度+申请时间+出额时间

两个时间越准确，申诉回来的概率越大，精确到分钟数

18、微众银行如何开通企业电子账户？在微众银行企业金融APP首页，账户总览，企业账户，预约开通企业账户

19、供货贷没有找到客户所在地区，怎么办？找不到地区说明未匹配供货贷，举例假如河北秦皇岛找不到，可以选石家庄继续申请，会匹配到微业贷

20、没有供货贷单码，如何申请微众银行供货贷，还是在微众银行企业金融APP，绑定ibn归属后，可直接选择供应商专属贷款

21、法人已变更，做微众时提示系统检测贵公司法定代表人已变更，请确认是否需要变更法人？

 微众法人变更信息：方式一：新法人自助进入公众号操作流程： 新法人进入公众号—【贷款】（一法人多企业从额度进入）—输入手机号—个人身份认证—查询企业（选择已认证的企业）—确认变更法人—确认法人信息—税银/工商认证—申

请结果（成功展示额度页，否则提示变更失败） 方式二：原法人自助操作流程： 原法人进入公众号—【个人中心】-【企业信息维护】-【修改法人信息】

22、进件微众时提示您的企业已申请额度，请前往操作平台处理

23、微众日报不在归属，反查订货，为什么正常申请会到订货？

 本身订货微众是没有结算的，这是系统给客户匹配到订货了，他合作的上游应该是在微众核心上游名单里，微众才会系统给他匹配订货 。

24、微众首次进件合同在哪里看？

点所有合同，查看最早征信授权时间。