贷款申请的某项资料不知如何填写，或是频频报错，影响贷款申请，别着急，下面是小编总结的大家最常问到的四个问题以及解决方案，快来看看有没有你需要的！
填写资料时，不知道公司电话
填写贷款资料时，不少用户反馈，不知道公司电话。不用慌，在资料填写时的公司联系电话一栏，支持固定电话和手机号等多种方式，没有固定电话，也可以填写手机号，不过要注意：填写时，公司电话不要与本人手机、紧急联系人电话相同。
填写资料时，没有个人邮箱
不少人反馈说没用过邮箱，没有邮箱怎么办。别着急，这个问题非常容易解决：
(1)填写QQ邮箱。申请成功一个QQ号时，同时也默认开通了QQ邮箱，假如QQ号是123456，那QQ邮箱为123456@qq.com，您可按照此格式填写QQ邮箱。
(2)申请新邮箱。您可在浏览器中搜索网易邮箱，按照指引申请163或126邮箱，再将申请后的邮箱号码填写到个人邮箱资料处。
实名认证时，人脸识别总是失败
人脸识别总是不成功，除了因为太胖或太瘦或微整容导致与身份证照片出入太大以外（可到户籍所在地派出所重新办理身份证），大概是以下几个原因：
(1)周围光线太强或太暗都会识别不到人脸，要选择光线明亮不刺眼的环境。
(2)将帽子、眼镜等摘除，帽子或大面积刘海会遮挡部分脸部，眼镜镜片反光导致识别不到眼部，所以要保证整个脸部无任何遮挡。
(3)人脸识别时会要求眨眼、点头、左右摇头等，一般一个动作时间3秒左右，要根据指示，快速做出相应的动作，且动作幅度要明显。
(4)浓妆可能导致识别结果与身份证照片不符，可选择淡妆或素颜时进行人脸识别。
银行卡绑定失败
如果您被提醒银行卡绑定失败，首先您需要核实银行卡号是否填写正确，如果卡号无误，您需要考虑下：
(1)是本人身份证号码申请的银行卡吗？不是的话要换成本人身份证号申请的银行卡，本人姓名必须是身份证上的姓名。
(2)银行卡的预留手机号与当前填写的手机号一致吗？不一致的话可考虑更改绑定的手机号或去银行更改预留手机号码。
(3)部分贷款产品要求填写银行卡号所属银行，确认银行名称是否与准确对应。
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