Q1:如何激活我的华夏标准信用卡和华夏易达金卡?
A:您可通过微信公众号、华彩生活APP渠道自助激活,或致电华夏银行信用卡中心24小时客服热线400-66-95577/400-86-95577,通过语音分别激活卡片并设置交易密码、查询密码。
Q2:如何查询华夏易达金卡的可用额度及交易明细?
A:为确保您的账户安全,每月账单日后您可收到华夏易达金卡账单;同时,您也可随时通过微信公众号和华彩生活APP等自助渠道查询或致电华夏银行信用卡中心24小时客服热线400-66-95577/400-86-95577,输入您的华夏易达金卡号后可转人工服务查询账户可用额度及交易明细。
Q3:我可以将华夏标准信用卡账单金额和华夏易达金卡账单金额一起还款吗?
A:不可以。华夏标准信用卡账户和华夏易达金卡账户独立,您每月收到账单后,需根据账单金额按不同卡号为两个账户分别还款。若其中一个账户有溢缴款,无法自动转至另一账户归还欠款。
Q4:我使用华夏易达金卡取现收费吗?
A:您使用华夏易达金卡预借现金、溢缴款取现均不收取任何取现手续费(包括本行柜台,本行及他行ATM),预借现金和透支转账交易须按透支利率计收利息。
Q5:华夏易达金卡享受最低还款额吗?
A:您使用华夏易达金卡消费后当期账单消费金额小于1000元(不含)可按照最低还款额还款,消费金额大于1000元(含)将在账单日自动分期。预借现金交易,分期付款每月分摊金额、上期最低还款额未偿还部分、利息、违约金及其他各项费用均全额纳入当期最低应还款额。您每月只需归还最低还款额,即可保持良好的信用记录,不会收取违约金。如您以最低还款额方式还款,将不能享受免息还款期待遇。
Q6:我使用华夏易达金卡取现后,可以转分期吗?什么时候可以转分期?
A:您可在当期账单日前将任意未出账单的预借现金交易(单笔不低于人民币500元)转为分期付款,分期付款交易入账后,不再按日计收利息,您只须按月支付相应分期付款手续费。致电华夏银行信用卡中心24小时客服热线400-66-95577/400-86-95577,即可轻松申请。
Q7:我可以申请的现金分期额度是多少?
A:您的华夏易达金卡账户现金分期额度为信用额度的50%,具体可用额度以办理时人工确认或自助渠道显示为准。如您的华夏标准信用卡或华夏易达金卡发生交易,账户可用额度将随之发生变化。实际可用额度可致电华夏银行信用卡中心24小时客服热线400-66-95577/400-86-95577查询。
Q8:我可以使用华夏易达金卡刷卡消费吗?
A:为了方便您的使用,易达金卡开通了消费及自动分期功能,若您的当期账单消费金额累计大于1000元(含)时,本期账单消费金额将自动分期。易达金卡新客户自动分期期数默认为36期。您可在申请易达金卡时或核批卡片后通过人工和自助渠道修改自动分期期数。
Q9:我使用华夏易达金卡取现后,如何进行全额还款?
A:如您的账单中包含预借现金(含透支转账)交易,账单中所列明的“本期应还金额”仅包含预借现金(含透支转账)交易自记账日起至当期账单日期间的利息,不包含当期账单日至您还款日期间的利息;如您需要全额还款,可于还款当日致电华夏银行信用卡中心24小时客服热线400-66-95577/400-86-95577查询实际还款金额。
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