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【建行惠懂你】客户在快贷办理过程中遇到报错，终止贷款流程，之后进入“我的额度-额度查询”将贷款额度结清，但在“快速贷款进度查询”中仍可以看到已结清贷款的记录，什么原因？

  • 问答
  • 2023-06-29 17:16:54
  • 1105
  • 来源：建行惠懂你
客户在快贷办理过程中遇到报错，终止贷款流程，之后进入“我的额度-额度查询”将贷款额度结清，但在“快速贷款进度查询”中仍可以看到已结清贷款的记录，什么原因？客户进行额度结清操作后该笔贷款额度已经结清并处于关闭状态。出现该问题是由于网银数据未同步导致，该问题将在后续系统优化中解决。

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