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【建行惠懂你】遇到错误码多次跳转了该如何解决

遇到错误码多次跳转了该怎么办?

1、检查并更新信息:

确保所有输入的信息,包括企业信息、法定代表人信息等,都是准确和最新的。特别是注册资本、经营范围、实控人信息等,需要与银行系统记录一致。


2、网络和设备问题:

检查网络连接是否稳定,有时候网络问题也会导致应用无法正常运行或显示错误代码。

如果使用的是多个设备登录同一个账户,可能会导致账户超限。尝试退出其他设备,或使用一个手机号注册新账户。


3、反欺诈操作:

如果出现“不符合内控规则,合规性审查不通过”的错误,可能需要配合客户经理进行反欺诈操作。这可能包括提供更多的交易或贷款历史信息给银行进行核实。


4、常见错误代码解析:

对于特定的错误代码,如ybla0672x018(不符合小微快贷条件,可能是因为逾期或欠税),需要及时还清欠款或补缴税款。

ybla0201x032(不符合小微快贷条件,可能是因为经营范围不符),需要去银行调整所属经营范围。


5、系统维护和更新:

如果遇到系统维护或更新的情况,可能需要等待维护完成后再进行操作。


6、联系客户服务:

如果以上方法都不能解决问题,建议直接联系建设银行的客户服务以获取更专业的帮助和支持。

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