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【建行惠懂你】申请信息确认界面提示“请核对客户编号或稍后重试”或YCEA0672MB00,如何解决?

  • 问答
  • 2023-06-29 16:08:53
  • 1255
  • 来源:建行惠懂你
常见的问题原因
1.新一代对公基本信息证件号码缺失或有误(客户信息管理-对公客户信息-单一客户-查询客户,核对各项基本信息是否正确)
2.中征码录入维护的对公证件号码缺失或有误(客户信息管理-对公客户信息-单一客户-查询客户-修改客户信息-中征码录入,核对各项信息是否正确)
处理方法
1.核实新一代对公基本信息证件号码是否正确(客户信息管理-对公客户信息-单一客户-查询客户-修改客户信息)
2.核实中征码录入维护的对公证件号码是否正确(客户信息管理-对公客户信息-单一客户-查询客户-修改客户信息-中征码录入-确认维护)

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